This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
Профессиональные члены могут приобрести 1 из 2-х доступных планов членства: Стандартный (Standard service package), и Плюс (Plus service package) (начиная с 2016 г.).
Бизнес-члены могут приобрести 1 из 3-х планов членства: Стандартный, Плюс и Корпоративный.
2.1 - Считаюсь ли я членом ProZ.com, если я не купил платное членство?
Нет. Термин член относится к пользователям, оплатившим членство.
2.2 - Каким образом я могу оплатить членство?
Оплатить членство можно одним из следующих способов:
кредитной картой
в системе PayPal
в системе Skrill
в системе 2Checkout
в системе TransferWise
банковским переводом
чеком или денежным переводом
в системе Western Union
из кошелька на ProZ.com
Для оплаты членства:
Перейдите на страницу приобретения членства Membership.
Нажмите ссылку купить, расположенную рядом с выбранным вариантом членства.
Чтобы оплатить членство, следуйте инструкциям на последующих страницах.
Следует учесть, что при использовании некоторых способов оплаты для обновления статуса членства может потребоваться несколько дней. Например, срок получения банковского перевода может составлять до 2-х недель. Обратите внимание, что при использовании способов оплаты, кроме кредитных карт и PayPal, суммы платежа могут увеличиться.
Жители некоторых стран могут купить членство Proz.com через местного представителя и расплатиться в местной валюте. Важно, что при оплате в местной валюте доступны не все типы членства. Если в вашей стране возможны местные способы оплаты, вы увидите ссылку Оплатить в местной валюте.
2.4 - Могу ли я рассчитывать при приобретении членства на возвращение капиталовложений?
Такой гарантии дать нельзя, но большая часть опрошенных членов ProZ.com сообщает о достижении уровня окупаемости. В целом, ок. 90% членов ProZ.com достигают уровня окупаемости в течение года. Свыше 40% сообщают, что их вложения окупаются в течение 3 месяцев. Это возможно, т.к. прибыль от каждого нового клиента обычно превосходит стоимость годового членства.
2.5 - Действительно ли членство существенно повлияет на изменение расценок, по которым я смогу найти новых заказчиков?
Да. Члены ProZ.com находят новых клиентов в 4+ раза чаще, чем пользователи, не являющиеся членами сайта. Этот разрыв продолжает расти по мере создания новых возможностей, доступных только членам ProZ.com, и по мере роста числа членов ProZ.com .
По состоянию на 2016 год, общая сумма заказов, которые прошли через ProZ.com, составила около 1 млрд долларов США. Большинство заказов направляется, как и предусмотрено концепцией, платным членам ProZ.com .
2.6 - Действительно ли членство на ProZ.com поможет мне найти клиентов? Разве мой сертификат или диплом не являются более значимыми?
Здесь нет никакого противоречия. Являясь членом, вы повышаете свою видимость в сети, что позволяет потенциальным клиентам встречать вас (и узнавать о ваших заслугах) более часто. Напротив, наличие дипломов и научных степеней еще значительней увеличивает ваши преимущества, получаемые от членства.
2.7 - Почему членам (т.е. тем, кто оплачивает членство) предоставлены преимущества при поиске заказчиков? То, что человек платит, ещё не означает, что он хороший специалист.
ProZ.com не рекомендует переводчикам выполнять работу для коммерческой деятельности без оплаты. (Исключая переводы для некоммерческих организаций: бесплатный перевод в проектах, не предназначенных для продажи, не вредит бизнесу).
По этой же логике ProZ.com предлагает целый ряд бесплатных услуг, но в них не входят услуги, предназначенные для использования в коммерческой деятельности. По сути, представление переводчика заказчикам оплачиваемых услуг является услугой, за которую мы берем плату. Затраченные вами средства позволяют ProZ.com прилагать максимум усилий для предоставления вам качественных услуг. Статистика показывает, что членство для профессиональных переводчиков окупается в любой стране и на любом этапе карьеры.
2.8 - Почему вы берете плату за членство с переводчиков, а не с компаний, которые их ищут?
Если вы работаете переводчиком, то команда ProZ.com работает на вас. Наша работа – предоставлять инструменты и возможности для развития вашего бизнеса и совершенствования вашей деятельности. Мы считаем, что наш упорный труд ведёт к достижению отличных результатов, весьма полезных для членов сайта. Поэтому оплата за нашу работу вполне уместна и необходима.
2.9 - Могу ли я рассчитывать на возврат денег, если я решу, что членство меня не удовлетворяет?
Да. При покупке членства типа Standard, вы можете потребовать полное возмещение в течение первых 30 дней использования. Полное возмещение возможно только при покупке членства на ProZ.com в первый раз.
В пакет Standard включена гарантия полного удовлетворения. Если вы не вполне удовлетворены членством на ProZ.com, направьте запрос в техподдержку. Будет осуществлён возврат части средств, соответствующей не использованным месяцам, за вычетом всех начисленных сборов за выполнение платежа. Частичное возмещение недоступно при покупке пакета услуг Plus.
Важно, что возврат средств при оплате по кредитной карте, Skrill, или PayPal будет проведён тем же методом, которым был произведён платеж: платежи по кредитным картам возвращают на кредитные карты, платежи Skrill – на счёт Skrill, и т. д. Из-за высоких сборов за перевод, пользователям, оплатившим членство через банковский перевод (локально, либо в ProZ.com банк в США) или через Western Union, будет предложено предоставить альтернативный способ возврата – либо PayPal, либо Skrill. Для пользователей из США, ProZ.com может также провести возврат средств чеком.
2.10 - Что мне дают новые автоматические подписки на продление членства?
Начиная с 2016 года, введены новые ежегодные автоматические подписки на членство, которые работают при выборе оплаты кредитной картой или через PayPal. Продление членства по подписке стоит меньше, чем продление вручную, и вам не придётся следить за датой истечения членства. При этом вы можете в любой момент остановить или запустить автоподписку с вашей страницы управления членством.
2.11 - Где мне посмотреть статус моего членства и подписок?
Вы можете посмотреть тип вашего членства, даты продления, параметры подписки и информацию по платежам, а также управлять настройкой вашего членства на ProZ.com на странице управления членством. Чтобы зайти туда, наведите курсор мыши на свое имя в правом верхнем углу страницы сайта и выберите элемент Управление.
2.12 - Я внес оплату за членство, но оно не было оформлено. Что не так?
Если вы оплатили членство, но оно не было активировано или продлено, направьте запрос в службу поддержки со следующей информацией:
Метод оплаты
Сумма оплаты (тип приобретенного членства)
Дата платежа
Номер транзакции
Адрес электронной почты, зарегистрированный в системе PayPal/Skrill (если использовался один из этих методов)
Имя владельца банковского счета (если использовался банковский перевод)
Это поможет нашим сотрудникам найти и обработать ваш платёж.
2.13 - Если я обновляю свое членство до момента его истечения, что случится с датой обновления?
При каждом продлении членства, новый период добавляется к имеющемуся у вас сроку действия. Например, ваше членство истекает через 3 месяца, а вы приобретаете членство на 1 год, то срок следующего обновления наступит через 15 месяцев.
При подписке на автообновление членства, вам не надо отслеживать дату обновления, т.к. обновление происходит автоматически при поступлении платежа.
2.14 - Можно ли оплатить членство от имени коллеги?
Да. Чтобы оплатить членство от имени другого пользователя сайта, произведите оплату, как для вашей учетной записи, а затем отправьте запрос в службу поддержки, указав идентификацию пользователя и используемое на сайте имя вашего коллеги, чтобы персонал сайта мог перенести приобретенное членство.
2.15 - Когда истекает срок моего членства?
Срок истечения или обновления вашего членства показывается при наведении курсора на ваше имя в верхней части страницы сайта.
Вы также можете увидеть дату истечения срока членства на странице управление членством.
2.16 - Обновится ли автоматически мое членство по истечении предыдущего срока?
Ваше членство будет продляться автоматически, если при последнем приобретении членства вы выбрали опцию автопродления. В противном случае, для возобновления членства вам нужно будет выполнить действия, описанные в этих ЧаВо. При желании, вы также можете продлить свою подписку и включить автоматическое продление со страницы управления членством в вашем профиле.
2.17 - Я бы хотел бы приобрести или продлить полное членство на более длительный период. Это возможно?
Да. Начиная с 2019 года для разных категорий членства доступны опции длительностью несколько лет. Все предлагаемые варианты приведены на странице Членство .
2.18 - Могу ли я приобрести или продлить полное членство на более короткий срок (меньше года)?
Нет.
2.19 - Могу ли я попросить приостановить мое членство на Proz.com, если буду недоступен в течение некоторого времени?
Заявки на приостановку членства оцениваются сотрудниками сайта на индивидуальной основе. В случае декретного отпуска, отъезда, болезни или траурных мероприятий членам сайта может быть предоставлена возможность заморозить или приостановить членство на сайте Proz.com. Однако заявки рассматриваются индивидуально и вас могут попросить предоставить доказательства для обоснования вашего запроса.
Для приостановки вашего членства направьте запрос в службу поддержки и предоставьте любые уместные доказательства, чтобы наши сотрудники могли рассмотреть вашу заявку и принять решение.
2.20 - Что произошло с частичным и студенческим членствами?
С октября 2016 г. частичное и студенческое членства отменены. Со временем спрос на эти альтернативные полному членству варианты значительно упал. Поэтому, а также потому, что членство на ProZ.com стало более доступно, эти варианты отменили.
Здесь также можно посмотреть описания всех новых возможностей пакета Плюс, вводные видео, и оставить комментарии на лэндинге Пакет услуг Плюс.
3.2 - Будут ли члены, которые выбрали пакет Плюс, иметь преимущества по размещению в традиционном списке переводчиков ProZ.com по отношению к членам, выбравшим пакет Стандарт?
Ранжирование переводчиков в этом списке не зависит от типа их членства. Сортировка по прежнему производится по результативности (независимо от пакета членства).
3.3 - Что имеется в виду под новыми клиентскими каналами за пределами ProZ.com в преимуществах пакета Плюс?
Интернет идет по пути развития облаков, и в принципе облачные технологии дают возможность команде ProZ.com продвигать услуги членов ProZ.com за пределами ProZ.com Представьте себе агентство или заказчика, запустившего, скажем, мобильное приложение для прямого доступа к вам, чтобы получить услуги письменного или устного перевода, даже без необходимости заходить на ProZ.com. Облачные технологии делают это возможным, и мы продвигаемся в этом направлении.
3.1 - Насколько продвинулись усилия по созданию таких новых клиентских каналов?
Мы постоянно работаем над этим, но изменения привычек пользователей требуют времени. Мы верим, что за этими технологиями – будущее. Пока мы наблюдаем, что активность клиентов на TM-Town растёт, а ещё, появилось уже несколько агентств, которые работают в облаке ProZ.com и с нашими API для поиска услуг, предоставляемых членами ProZ.com, из своих собственных систем.
С 2018 г. ProZ.com сотрудничает с Boostlingo, которые помогают прямым заказчикам найти устных переводчиков через свою платформу. Если вы хотите стать устным переводчиком на Boostlingo, подайте заявку на регистрацию в Реестре устных переводчиков и отправьте запрос в поддержку c подтверждением ваших соответствующих навыков, и сотрудник ProZ.com свяжется с вами.
ProZ.com будет сообщать о новых партнёрах и внешних каналах по мере их появления.
3.2 - Какие возможности, связанные с работой по внешним каналам, уже реализованы?
Все они подробно описаны на лэндинге Пакет услуг Плюс . Там вы можете прочитать о каждом выпуске, просмотреть вводные видео и оставить свои отзывы.
3.3 - Потребительская ценность подключения к внешним клиентским каналам, включённому в пакет Плюс, указана как 144+ доллара США. Откуда взялись эти цифры?
Потребительскую ценность подключения к внешним клиентским каналам сейчас сложно оценить количественно. Но мы можем сказать, что членство только в одном из внешних каналов, TM-Town, стоит 144 доллара США, и оно включено в пакет Плюс.
3.4 - У меня уже есть членство на TM-Town. Что произойдёт, если я куплю пакет "Плюс"?
Ваше текущее членство в TM-Town будет синхронизировано/продлено до даты обновления вашего членства на ProZ.com Если вы платите помесячно, ваши платежи прекратятся. Если вы платите раз в год, вам возместят часть суммы за неиспользованный остаток срока вашего членства.
3.5 - Мне не нужно членство в TM-Town, и концепция внешних каналов вызывает у меня на данный момент большие сомнения.
В этом случае, чтобы не ошибиться, вы можете для себя принять ценность внешних каналов равной нулю.
3.4 - Как рассчитывается ценность ящика с инструментами от партнёров ProZ.com?
Это сумма цен всех лицензий, которые на сегодня уже включены в ящик с инструментами. Мы планируем добавлять новые лицензии по мере развития пакета услуг Плюс.
3.5 - А в будущем вы планируете добавлять новые возможности и услуги в пакет Плюс?
Да. Так же, как пакет Стандарт постоянно наращивался на протяжении многих лет, пакет Плюс будет получать новые преимущества с течением времени.
3.6 - Правда ли, что основные усилия ProZ.com сосредоточатся на развитии ценности пакета Плюс?
Хотя решения о том, в какой пакет включить новую функцию или инструмент, будут приниматься в каждом конкретном случае раздельно, можно с уверенностью предположить, что большинство инвестиций ProZ.com будут направлены на подъём ценности пакета Плюс для членов сайта.
3.7 - А если мне не нужны некоторые возможности пакета Плюс?
Если вам не нужны какие-либо функции пакета Плюс, нет проблем, просто не пользуйтесь ими. Все дополнительные услуги и функции управляются через разрешения, что позволяет вам использовать только то, что вы хотите, в соответствии с вашими личными предпочтениями и потребностями.
3.8 - Могу ли я обновить членство с пакета Стандарт на пакет Плюс?
Да. При оформлении заказа, ваше текущее членство будет рассчитано как скидка на покупку пакета Плюс. Размер скидки будет зависеть от срока оставшегося членства.
3.9 - Можно ли понизить категорию членства с Plus до Standard?
Да, вы можете понизить тип своего членства до плана Стандартный, но вместо денежной компенсации мы продлим срок вашего членства на 25%. Т.е., если у вас осталось 4 месяца членства по плану Плюс, вы можете обменять его на 5 месяцев по плану Стандартный. Для этого направьте запрос в службу поддержки на понижение типа плана.
3.10 - Почему пакет Плюс не включает гарантии возврата денег?
Характер некоторых услуг, предлагаемых в пакете Плюс, подразумевает, что ProZ.com, при покупке вами членства, может оплачивать сторонние лицензии, переводить платежи тренерам и другим партнерам, которые не обязательно будут возвращены ProZ.com при отмене заказов. Вместо возврата остатка средств по вашему пакету Плюс, вам будет предложена возможность перейти на пакет Стандарт. Однако, если вы по каким-либо причинам не удовлетворены использованием пакета Плюс, сообщите нам об этом через запрос в поддержку, нам важно ваше мнение.
4 - New premium monthly membership option (with website, AI tool, and personalized consulting)
In September 2023, ProZ.com released a new premium monthly option for membership, which includes all of the benefits and tools of the Plus subscription, plus access to your own website and hosting, your own AI translation tool, and personalized consulting from the ProZ.com team to help you leverage these options to meet your professional objectives.
The new premium monthly option is available via a subscription at $25 a month. Considering that some of the benefits included in this subscription (a CAT tool, website and hosting, AI tool, free training courses, etc.) would, if purchased separately, cost around $25 a month each or more, this new option is the best deal that ProZ.com has offered freelance language professionals to date.
4.1 - What does the ProZ.com website service for Premium subscribers include?
As a ProZ.com Premium member you get your own professional website designed by experts, at your own domain, included in the monthly membership fee (website hosting, alone, can cost $25/month elsewhere, and website design may cost thousands.)
4.2 - What features are included in the hosting plan?
Premium member websites may have different hosting plans depending on the website’s purpose. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
4.3 - Does the website service include domain registration services along with hosting?
Most hosting packages include a custom domain free for one year. You can connect the domain name to your site after ProZ.com provisions the hosting package. The free domain name voucher is valid for 60 days from the date of purchase. If the voucher is not used within this period, you will need to contact the Wix Support Center to request an extension.
4.4 - Can I upgrade or downgrade my hosting plan as my website grows?
The website hosting service offers ProZ.com support for general service needs. For specific, mostly technical issues, please contact hosting service provider support.
4.5 - What is the setup process for getting my website up and running?
Once you start your Premium membership subscription, you will be paired up with a member of the ProZ.com team to start working on your website. You will start by defining your website’s purpose, sections, images, texts and style. Then, staff will design a first version of your website, purchase and activate a hosting package for you, and transfer access so that you can add more information, update texts, localize it into different languages, and make any other changes that you consider necessary. In this transfer process you will also need to set up your domain (you may use a new domain name or use an already-registered one). Once the domain name has been set, your website will be ready for publishing.
5.1 - Do you provide email hosting along with website hosting?
Premium member hosting plans may be different. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
5.2 - Can I request multiple websites?
For the time being, only one professional website is available for each member.
5.3 - Can I have my own website in various languages?
Yes. On Wix, go to “Settings” > “Language & region” > "Add Languages". You will need to add an extension to your site called "Wix Multilingual."
5.4 - How do I access my website/hosting account?
If you are a Premium membership subscriber and you have already had your onboarding call with a staff member, check with them. Or else, if your website has already been transferred to you, look for the “Manage website” option in the menu that displays when mousing over your name on the ProZ.com site header.
5.5 - Can I transfer my existing Wix website to a ProZ.com Wix account?
No, but if you are a ProZ.com member with an active Premium membership subscription you can request a new website to be designed for you by ProZ.com website experts.
Членство Business - это вариант членства на ProZ.com, специально разработанный для компаний: бюро и агентств переводов и других корпоративных поставщиков лингвистических услуг.
5.2 - Каковы преимущества членства Business?
Как полноправные бизнес-участники ведущего мирового портала и сообщества, посвященного переводам, владельцы членства Business пользуются специальным представлением, привилегиями и положением в сообществе ProZ.com.
В дополнение к специальной ленте членства Business, они получают коммерческую выгоду от включения в каталоги членства Business
– версии для общественных и для частных предприятий. Они могут также размещать стандартные объявления о работе напрямую, не дожидаясь их одобрения, и пользуются преимуществом прямого телефонного доступа к службе поддержки.
С полным списком преимуществ можно ознакомиться здесь: Членство Business
5.3 - Где находится каталог Business?
Каталог Business находится по адресу https://www.proz.com/business.
Он доступен в верхнем навигационном меню, при переходе из раздела "Работа и каталоги" в раздел "Переводческие компании".
5.4 - Включены ли в членство Business преимущества профессионального членства?
В членство Business включены многие преимущества индивидуального членства, в том числе полный доступ к Blue Board, размещение объявлений о работе, размещение сообщений на форуме без предварительной проверки, скидки на мероприятия, право организовывать встречи участников сайта и т.д. В список не входят преимущества, которые имеют смысл только для индивидуальных участников - например, включение независимых переводчиков в базу данных.
По усмотрению сайта ProZ.com может быть изменена или отозвана возможность доступа к функции создания сетей, которая может затрагивать и других участников сайта.
5.5 - Что будет с моим текущим профессиональным членством, если я приобретаю членство Business?
Если вы уже имеете членство Standard на ProZ.com, у вас есть два варианта оформления подписки на членство Business:
вы можете создать новый профиль специально для бизнес-деятельности, купив членство для нового профиля;
вы можете купить членство Business для вашего текущего профиля.
Если вы выбрали второй вариант, то неиспользованная часть суммы, которую вы заплатили за подписку, будет учтена в счёт стоимости членства Business.
ProZ.com assigns an account manager to members to help you take full advantage of all business members' benefits and reach your goals.
In most cases, each Business paying member has a Success Manager whom you can contact anytime.
5.8 - Есть ли обстоятельства, при которых компании было бы отказано в приобретении корпоративного членства?
Персонал ProZ.com оставляет за собой право в отдельных случаях отказывать в членстве Business.
Членство Business не может быть предоставлено компаниям:
с низким средним баллом Blue Board;
в профиле которых есть сообщения от устных или письменных переводчиков ProZ.com о неоплате их услугю
Кроме того, действующее членство Business может быть аннулировано из-за сообщений о неоплате и низком среднем балле Blue Board.
5.9 - Кем являются члены сайта?
Членами ProZ.com являются его пользователи, обладающие действующей подпиской на платное членство. Члены ProZ.com пользуются рядом привилегий при обмене профессиональной информацией, а также имеют полный доступ ко всем данным, возможностям и клиентам на сайте. Они являются членами сайта, миссия которого – улучшать и совершенствовать переводческую деятельность.
5.10 - Обзор преимуществ статуса корпоративных членов
Авторизованные сотрудники компании с членством на ProZ.com наследуют разрешения доступа к следующим преимуществам, перечисленным в зависимости от уровня бизнес-членства.
Standard(business):
Значок корпоративного члена уровня Standard
Размещение в сегменте членов категории Standard вСписке компаний
Расширенные преимущества на Blue Board
Неограниченное количество мест для сотрудников
Услугу ProzPay, новый способ платежей переводчикам: ProzPay
Доступ к пулам ProZ.com, т.е. группам предварительно отобранных переводчиков по специализациям: Пулы
Эксклюзивные фильтры для членов в нашем новом профессиональном каталоге "Find" (поиск) от ProZ: Find
Неограниченное количество предложений работ и сообщений фрилансерам
Индивидуальное обучение и поддержка
Профессиональная помощь в поиске от сотрудников ProZ.com
API для вашего сайта или приложение TMS при поддержке от разработчиков ProZ.com
5.11 - Услуги для компаний без платного членства
Доверенные сотрудники компании на ProZ.com ассоциированы с профилем своего работодателя в рамках всего сайта ProZ.com. Им доступны следующие услуги:
Компания без платного членства:
Нет значка корпоративного члена
Администрирование неограниченного количества мест для сотрудников
Доступ к услуге ProzPay — новому способу оплаты услуг переводчиков: ProzPay
Базовое представление в каталоге переводческих компаний ProZ.com: Каталог
Доступ к группам прошедших предварительный отбор специалистов: Пулы
Доступ к основным фильтрам в профессиональном каталоге «Find» от ProZ: Find
Обращайтесь к не более чем 25 специалистам в день посредством заказов и/или сообщений в профессиональном каталоге с доступом к дополнительным контактам
5.12 - Что делать, если я решу, что меня не устраивает моё корпоративное членство — могу ли я получить возмещение?
Да. При приобретении членства вы можете запросить полный возврат средств в срок до 30 дней. Полное возмещение доступно только при первом приобретении членства.
Если вы не удовлетворены каким-либо аспектом своего корпоративного членства, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы хотим знать ваше мнение. Вы получите пропорциональное возмещение в зависимости от оставшихся месяцев за вычетом всех взимаемых платежей.
Обратите внимание, что возврат средств за платежи, сделанные с помощью кредитной карты, Skrill или PayPal, будет осуществлен аналогичным образом: платежи по кредитной карте возвращаются на кредитную карту, платежи Skrill возвращаются на счет Skrill и т. д. В связи с высокой стоимостью перевода средств пользователям, оплатившим членство посредством банковского перевода (локально или в банк ProZ.com в США) или Western Union, будет предложено воспользоваться альтернативным способом перевода средств для возврата платежа — PayPal или Skrill. Пользователи ProZ.com в США имеют возможность вернуть платеж посредством чека.
5.13 - Могу ли я перейти на другие виды корпоративного членства?
Да. При оформлении заказа вы получите скидку на покупку выбранного вами пакета. Объем скидки будет зависеть от продолжительности оставшегося членства.
5.14 - Можно ли понизить уровень корпоративного членства?
Да, уровень можно понизить, но компенсация денежных средств за это не предусмотрена. Вместо этого мы продлим срок действия вашего членства в зависимости от оставшегося времени:
при переходе с уровня Plus до уровня Standard и с уровня Enterprise до уровня Plus срок действия будет продлен на 25 %.
При переходе с уровня Enterprise до уровня Standard срок действия членства будет продлен на 40 %.
Чтобы запросить снижение уровня, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
5.15 - Можно ли перейти с корпоративного членства на профессиональное?
Нет. Вы, однако, можете запросить пропорциональное возмещение средств, а затем — приобрести профессиональное членство, если вы совершили ошибку при покупке.
6.1 - How do I edit the information on the business page?
You can use the edit icon you’ll find in your business page’s header:
Make sure that you complete all or most of the information across all five tabs. This information will help your business page be found in the Translation agencies & companies directory.
6.2 - Как увеличить число просмотров моей бизнес-страницы?
Вот несколько быстрых стратегий, которые следует иметь в виду при попытке увеличить количество просмотров вашей бизнес-страницы:
Убедитесь, что ваша запись на Blue Board и ваша бизнес-страница связаны.
Заполните как можно больше полей с бизнес-данными на вашей странице. Языки, отрасли, услуги и страны важны для фильтров поиска, а наличие у вас логотипа и ссылка на ваш сайт повысит доверие и привлечёт посетителей. Если у вас есть сотрудники, не забудьте добавить их профили и подтвердить их.
Будьте активны на ProZ.com: заполните свой профиль (в т.ч. вставьте хорошее фото, девиз и реальное имя), оценивайте работодателей, с которыми вы работали, через отзывы WWA, публикуйте работы, нанимайте исполнителей через Поиск на ProZ , запрашивайте комментарии в своей записи на Blue Board и связывайтесь с профессионалами черезсписок переводчиков
Подумайте о покупке корпоративного членства. Среди множества прочих преимуществ, членство позволяет вашей компании разместить свой логотип на Blue Board, а бизнес-страницы располагаются в списке переводческих агентств и компаний по уровням членства: сначала Корпоративные члены, затем пользователи пакета Плюс, затем Стандарт, а за ними 40 000+ компаний без членства. Внутри каждого уровня компании сортируются по рейтингу LWA.
Подробности об улучшении видимости вашей бизнес-страницы вы можете прочитать в этой статье блога.
6.3 - Я – фрилансер, но я ещё и передаю работу другим исполнителям, как агентство или компания. Надо ли мне сделать 2 разных профиля, по 1 на каждый вид деятельности?
Нет, у вас может быть только 1 индивидуальный профиль, который позволит вам редактировать вашу бизнес-страницу, размещать вакансии от имени вашей компании, оставлять записи WWA в профилях исполнителей, отвечать на записи LWA, сделанные о вас на Blue Board, и выполнять все действия, необходимые для вашего бизнеса. В то же время вы можете использовать этот профиль для участия в форумах и KudoZ, откликаться на объявления о работе, позиционировать себя в списке переводчиков и участвовать во всех мероприятиях, связанных с вашими потребностями как фрилансера.
Чтобы узнать больше о настройке вашей учетной записи для представления вас как фрилансера и аутсорсера одновременно, зайдите на эти ЧаВо.
6.4 - В чём разница между бизнес-страницей и профилем?
Бизнес-страница представляет ваш бизнес (компанию), а профиль представляет человека: фрилансера, фрилансера и аутсорсера, владельца, сотрудника или представителя компании.
Профиль используется для входа в систему ProZ.com, а также для обслуживания бизнес-страницы, размещения вакансий и обращений к исполнителям. Можно создать индивидуальные профили для сотрудников вашей компании и связать их с вашей бизнес-страницей, чтобы они могли использовать ProZ.com для размещения работ или прочих действий от имени вашей компании. Бизнес-страницы показывают всю необходимую информацию о вашей компании, а также ваш рейтинг на Blue Board.
Подробнее о бизнес-страницах и профилях можно прочесть в этойстатье блога.
6.5 - Надо ли мне иметь корпоративное членство, чтобы завести свою бизнес-страницу?
Нет, чтобы создать бизнес-страницу, членство не обязательно. Если вы хотите знать, как её создать, посмотрите эти ЧаВо.
6.6 - How can I create a Business page?
In order to create a Business page, you must first have an active profile (this is the profile you use to log in to the site, and to participate in the community).
You can create a Business page by going to your Profile updater and changing the account type to “Translation agency/company employee or owner”. As you type the name of your company, the following message will show:
You may also request the creation of business page via a support request. Please make sure to provide:
Link to an active profile registered for Translation agency/company employee or owner or Freelance and outsourcer which will be affiliated to this Business page.
All the necessary information about your company such as: company name, email, complete address etc.
6.7 - Can I have a freelancer profile and also a business page?
If you have a freelancer profile for yourself and also outsource jobs on behalf of a company, choose the account type “Freelancer and outsourcer” in your Profile updater and save the settings.
6.8 - What happens to my company profile now that there are business pages?
Your business page will be used to represent your company. Your profile is necessary to manage your Business page, post jobs, leave WWA entries for Service Providers you’ve worked with, reply to LWA entries on your Blue Board, and other site activities, but it should represent you as an individual ─employee, owner, representative of your company─, and not your company.
6.9 - Who can edit my Business page?
Any employee that has been affiliated with your Business page and who has admin rights can edit it.
You can add employees to your Business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.10 - How many profiles can be created for employees of my company?
Each individual employee or representative of your company can have a separate profile.
If you have purchased a Plus or Enterprise Business membership package, you can claim two ProZ.com Professional Plus memberships for personal profiles that entitle the holders to hundreds of hours of free training video.
After the creation of these profiles, you can affiliate them to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your business page.
6.11 - How can I associate a profile for an employee of my company to my business page?
You can add employees to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.12 - Why isn't my company profile showing my company’s average LWA?
Your company’s average LWA, along with your Blue Board record’s most recent entries and other relevant information, are now visible on your business page. Your business page is separate from your company’s Blue Board record, and the profile that you use for logging in, maintaining your business page and using the site’s other features, like posting jobs.
This change was introduced along with the new business pages. They are different from the company profiles that were used in the past. The advantage of business pages is their new design planned with the needs of businesses in mind.
6.13 - Why does my profile show that I'm an employee of my company?
This is just a designation that let visitors to your profile know that you are affiliated to a certain business and that you may be using the site on that businesses’ behalf. For example, if you post a job, it will show that you have an affiliation to your company.
6.14 - My profile shows an affiliation to a company I have no relation to.
6.15 - My Business page has a Blue Board record for a different business associated
If your Business page has been associated with the wrong Blue Board record, please submit a support request.
6.16 - How can I post jobs on behalf of my company/agency now that my company profile is a Business page?
The job posting process is the same. When you use the system to post a job while logged in, you need to select the option “I represent a company” in the Representation section of the form, and your business page will be automatically associated with the form.
6.17 - How can I merge my freelancer and company’s profiles?
If you have two profiles and wish to continue using just one, but don’t wish to lose your KudoZ points and WWA history, please submit a support request.
If you don’t have any KudoZ points or WWA history, you can close the account that you don’t use (by going to the Profile > Settings > Close account), or ask site staff to do it for you by submitting a support request.
6.18 - Do I have to show my business affiliation on my profile?
Your business affiliation will still show under the Affiliations section of your profile, as your Employer. This can’t be hidden unless you are removed as an employee of that business page.To change which business is marked as your employer, or if you wish to remove your business affiliation, please submit a support request.
6.19 - How do I associate my Blue Board record with my business page?
If you already have a Blue Board record and want to associate it to your business page, find your record and above your contact information you’ll find a button that reads “Associate to my business”.
6.20 - How do I add a logo to my business page?
From your business page’s header, where your company logo should be, you can click on the edit button and then upload an image file from your computer or use a URL.
6.21 - What if there is more than one business page for our business?
Please submit a support request to merge your business page.
6.22 - There is a profile affiliated as an employee to my business page who does no longer work for my business/has never worked for my business. What should I do?
You can remove the profile of a past employee “Mark as past employee”. If you do not know this person, you can instead click on “Remove employee”.
6.23 - I want to delete my business page, how can I do that?
6.24 - Where can I find a breakdown of business members by country/region?
In the Translation companies directory, you will find a button that says “Show members map” that will display an interactive map that is updated in real time as businesses become members.
6.25 - Do I need a username and password to edit my company's business page?
Business pages are edited by authorized administrators.
Business pages are managed by administrators that are logged in to their individual profile with employee status and administrator permissions for the business.
To manage your business page, login to your ProZ.com profile and navigate to the business page. If you don't have appropriate administrator rights you can send a request for admin rights by clicking 'claim.'
6.26 - Can I keep my freelancer profile and status if I'm an employee listed on a business page?
Yes, you can have a business page for your company and still use your individual freelancer profile.
ProZ.com business pages are separate from your individual profile. If you are the owner or employee of the business, when you quote on jobs you will have the ability to quote either as an individual or as an agent of a company which you represent. Being an employee or sub contractor to a business will not prohibit you from representing yourself as an individual.
Main 
