ProZ.com frequently asked questions


Форумы

Main

  • 1 - Что представляют собой форумы на ProZ.com?

    Форумы ProZ.com – это пространство для открытых дискуссий пользователей ProZ.com, где в относительно свободном формате обсуждаются темы, представляющие взаимный интерес.

    Панель настроек форумов:



    Возможно, вас также заинтересует следующее:

  • your KudoZ dashboard (уведомления о вопросах KudoZ)

  • your Jobs dashboard Jobs dashboard (уведомления о размещенных заявках на выполнение работы)

  • Видеоролики о пользовании сайтом ProZ.com


  • 2 - Какие материалы допускаются?

    Форумы ProZ.com предназначены для обсуждения вопросов, так или иначе связанных с переводами, а также тем, связанных с ProZ.com или с сообществом ProZ.com. Для других целей форумы не предназначены. Более полное определение тематики форумов находится здесь.

    Правило пользования форумами №11 гласит, что в форумах не следует размещать сообщения, для которых на сайте имеются специально предназначенные области, в частности:

  • Терминологическая помощь относится к категории вопросы KudoZ
  • Объявления о работе следует размещать в разделе Работа
  • По вопросам обмена товарами и услугами между пользователями обращайтесь в раздел href="/?sp=exchange">Обмен
  • Отзывы о работодателях следует размещать на Blue Board, с соблюдением соответствующих условий и правил.
  • Отзывы о переводчиках можно дать, заполнив форму отзыва WWA на их профильных страницах.
  • Вопросы и жалобы о злоупотреблениях и неправильном использовании разделов сайта, или о действиях модераторов и сотрудников направляйте через систему поддержки

    В случае сомнений отправьте запрос о поддержке или обратитесь к модератору.


  • 3 - Каковы правила форумов?

    На форумах есть ссылки на Правила форумного этикета . Участники могут размещать свои сообщения при условии согласия с этими правилами.


  • 4 - Что делать, если я вижу нарушение правил пользования сайтом на форуме?

    В данном случае, следует сообщить о данном нарушении модератору форума или персоналу сайта. В нижней части страницы каждой ветки форума указано имя модератора (ов), ответственного за данную ветку, и ссылка "Вызвать модератора":



    Перейдя по данной ссылке, вы увидете небольшую форму, заполнив которую, вы сможете описать нарушение(я) правил в данной ветке форума. Это поле обязательно для заполнения. После отправки данной информации, она будет включена в электронное сообщение для отправки модератору.



    Вы также можете связаться с персоналом сайта, отправив запрос в службу поддержки, если в данной ветке форума не ответственного модератора.


  • 5 - Почему обсуждение административных мер должно осуществляться через службу поддержки, а не на форумах?

    Модерирование форумов сайта это нелегкая задача. Иногда, модераторы могут сталкиваться с ситуацией в обсуждении темы, которую они считают неправильной и которая требует немедленного принятия мер. Также, может так случится что при выборе наиболее целесообразных мер, которые следует применить к данному обсуждению, поблизости не окажется другого модератора, чтобы проверить правильность принятия таких мер, что означает, что модератор должен принять наиболее подходящие меры честным и доброжелательным образом.

    Однако данные меры могут оказаться неправильными при более поздней объективной оценке, поэтому поощряется необходимость связаться с персоналом сайта с просьбой о повторной оценке административных мер принятых модераторами. Опыт показывает, что обсуждение действий модераторов на форумах фактически скорее вызывает неприятные ощущения, чем решает возникшие проблемы.

    Отправка запроса посредством службы поддержки о возможной неправильности принятых модераторами мер позволяет персоналу сайта взглянуть на проблему и выразить свое "второе мнение", которое будет умеренным и объективным.


  • 6 - Кто может участвовать в форумах?

    По степени доступности можно выделить четыре группы форумов:

  • Открытые форумы. Разместить сообщение в них может любой зарегистрированный пользователь ProZ.com, а сообщения может читать кто угодно, в том числе и сетевые поисковики
  • Форумы только для членов сайта. Доступ к ним имеют только члены ProZ.com
  • Форумы ограниченного доступа: только для модераторов
  • Частные форумы. У каждого такого форума есть “владелец”, а доступ к нему определяется по списку (который составляется владельцем)


  • 7 - Проверяются ли форумные сообщения перед размещением?

    Сообщения от участников и от зарегистрированных пользователей, чьи личности подтверждены, появляются сразу.* Сообщения от других пользователей перед размещением проверяются. Большинство сообщений проходят проверку в течение 12 часов.

    *Доступ к сетевым ресурсам, которые потенциально затрагивают других членов сайта, может быть изменен или отменен по усмотрению сотрудников ProZ.com.


  • 8 - Как разместить сообщение в форуме?

    Для того, чтобы начать на форуме новую тему, вам необходимо зайти на его страницу и щелкнуть на ссылке "Создать новую тему" в верхней левой части экрана. Это приведет к появлению окна для размещения сообщения, в котором вам следует правильно заполнить поле "Название темы:" (рекомендации предлагаются на этой же странице) и написать само сообщение в поле "Содержание темы". Если тема планируемого вами обсуждения отклоняется от тематики сайта, но находится в установленных в

    Определении общей тематики сайта Proz.com
    рамках, вам следует поставить галочку в поле возле надписи "Это сообщение "не по теме" (скорее имеет отношение к развлечению, чем к работе)". Для опубликования своего сообщения в уже существующей теме вам следует нажать на кнопку 'Ответить / Прокомментировать' или на ссылку 'Ответить с цитатой' в предыдущем сообщении, для того чтобы ответить именно на это сообщение, сохранив его в рамке внутри вашего собственного ответа.


  • 9 - Как я могу выбрать форумы, которые я хочу отобразить на домашней странице?

    Перейдите к панели инструментов форума и кликните на вкладку "Форумы домашней страницы". Там Вы можете выбрать форумы, которые Вы хотите отобразить на домашней странице.

    Для просмотра краткого обзора панели инструментов форума и её свойств, посмотрите данный видеоролик.


  • 10 - У меня есть вопрос, который мне хотелось бы задать на форуме. Как это сделать, чтобы наверняка получить ответы?

    Высылая сообщения на форум помните о следующем:

  • Прежде чем разместить сообщение, проведите поиск на форумах: там есть множество дискуссий, где во всех подробностях обсуждаются злободневные проблемы, с которыми повсеместно сталкиваются переводчики. Вполне возможно, что вопрос, который Вы хотите задать, уже не раз обсуждался и в дискуссии найдены хорошие решения. Для проведения форумного поиска перейдите к закладке "Сообщество" > "Поиск на форумах"

  • Выберите для своего сообщения наиболее подходящий форум. На сайте много форумов, их структура разветвлена, однако не знакомые с ней пользователи часто размещают сообщения в форумах, которые просто находятся на виду. Модераторы обычно перемещают эти сообщения в наиболее подходящие форумы, но они могут и не заметить чего-то. В результате тема, которая привелекла бы общее внимание, скажем, в техническом форуме, может очень долго оставаться безо всякого ответа, поскольку размещена в неподходящем форуме.

  • Всегда старайтесь выразить суть дела в заголовке сообщения. Участники форума должны писать развернутые заголовки и размещать сообщения в наиболее подходящем форуме. Чем более выразительный заголовок у Вашего сообщения, тем больше шансов, что оно вызовет интерес и отклик у других участников.


  • 11 - Как добавить смайлики в мое сообщение на форуме?

    "Смайлики" - это сочетания символов, которые используются для передачи эмоций, например, улыбка :) или недовольство :( Чтобы просмотреть список смайликов и символов для их передачи, перейдите по ссылке Смайлики и форматирование текста на форумах Proz.com: краткое руководство.


  • 12 - Что такое BBCode и как я могу его использовать на форуме?

    BBCode это вариация HTML тэгов, с которыми Вы вероятно уже знакомы. В сущности, он позволяет добавлять функциональность или стиль Вашему сообщению, что в обычной ситуации требует использования HTML. Вы можете использовать BBCode даже если HTML неактивен на форуме, который Вы используете. Вы, возможно, захотите использовать BBCode вместо HTML, потому что он не требует использования такого большого количества кода и безопаснее в использовании (ошибочный кодовый синтаксис не приведет к такому большому количеству проблем).

    Использование URL гиперссылок

    Вы можете создавать гиперссылки, используя [url] код. Используйте следующий формат:
    [url=http://www.totalgeek.org]totalgeek.org[/url]

    В вышеприведенном примере BBCodе автоматически генерирует гиперссылку к URL(унифицированному ресурсному локатору), приведенному в скобках. Это также обеспечит открытие данной ссылки в новом окне, когда пользователь перейдет по ней. Обратите внимание, что часть адреса "http://" URL (унифицированного ресурсного локатора) является полностью факультативной. URL выделит любой текст URL, который следует за знаком равно, как ссылку. Также обратите внимание, что Вы не должны использовать кавычки внутри тэга URL.
    Курсивный и жирный шрифт

    Вы можете выделять текст курсивным, или жирным шрифтом, выделив соответствующие области текста тэгами [b] [/b] или [i] [/i].

    Привет, [b]Джеймс[/b]
    Привет, [i]Мэри[/i]


    Маркеры/списки

    Вы можете создавать маркированные или нумерованные списки (числовые или алфавитные).
    Ненумерованный, маркированный список:

    [list]
    [*] Это первый пункт в списке.
    [*] Это второй пункт в списке.
    [/list]

    В итоге получается:

    Это первый пункт в списке.
    Это второй пункт в списке.

    Обратите внимание, что Вы должны использовать закрывающий тэг [/list], в конце каждого списка.
    Создавать нумерованные списки также очень легко. Просто добавьте [LIST=A] или [LIST=1]. Набрав [List=A], Вы создадите список от A до Я. Используя [List=1], Вы создадите нумерованные списки.

    Ниже следует пример:

    [list=A]
    [*] Это первый пункт в списке.
    [*] Это второй пункт в списке.
    [/list]

    В итоге получится:
    1. Это первый пункт в списке.
    2. Это второй пункт в списке.

    Добавить изображение

    Чтобы добавить изображение к Вашему сообщению, просто поместите URL графического изображения в тэги как показано в следующем примере (BBCode выделен красным).

    [img]http://www.totalgeek.org/images/tline.gif[/img]
    В примере, приведенном выше, BBCode автоматически отображает графическое изображение в Вашем сообщении. Обратите внимание, что часть адреса URL "http://" является неотъемлемой частью [img] кода.

    Цитирование других сообщений

    Если вы хотите сослаться на какое-либо конкретное сообщение, размещенное другим участником на форуме, просто вырежьте и вставьте соответствующий текст в тэги, как указано ниже (BBCode выделен красным).

    [QUOTE]Не спрашивайте, что Ваша страна может сделать для Вас...
    спросите себя, что Вы можете сделать для Вашей страны.[/QUOTE]

    В вышеприведенном примере, BBCode автоматически выделит текст, на который Вы ссылаетесь как цитату.
    Примечание:

    Не следует использовать HTML вместе с BBCode для выполнения одного и того же действия.
    BBCode нечувствителен к регистру (Вы можете использовать [URL] или [url]).
    Не делайте пробелов между кодом в скобках и текстом, к которому Вы применяете данный код.
    Закрывающие скобки должны содержать левую косую черту (слэш) (например [/url] )


  • 13 - Как можно получать уведомления о новых сообщениях на форумах (отслеживать форумы)?

    Уведомления о новых сообщениях на форумах доступны всем зарегистрированным пользователям.


    Отслеживание форумов
    Для включения уведомлений по всему форуму используйте опции из левой колонки главной страницы форума (Ссылка ‘Форумы’ в меню, нажмите сюда ). Для каждого форума у вас есть три варианта:



    Выбрав ‘Новые темы’, вы активируете уведомления о размещении новых тем. Выбор варианта ‘Все новые сообщения’ активирует уведомления как о новых темах, так и о новых сообщениях. Вариант ‘Отключить’ отключает уведомления для данного форума. Закончив выбор вариантов, используйте кнопку ‘Отследить’ внизу страницы для сохранения настроек.

    Отслеживание отдельных тем
    Для отслеживания отдельной темы (если, например, вы не отслеживаете форум, в котором она размещена), просто нажмите на ссылку ‘[Отследить тему]’ в верхней части страницы при просмотре темы. Если отслеживание темы включено, название ссылки меняется на ‘[Отменить отслеживание темы]’, что позволит вам отменить отслеживание.

    Могу ли я получать полный текст сообщений в уведомлениях?
    Нет. Из соображений пропускной способности, в уведомление по почте включается только часть текста сообщения.


  • 14 - Индексируются ли форумы поисковыми машинами?

    Да. Большая часть форумов ProZ.com общедоступна и может индексироваться поисковиками. Мы рекомендуем всем пользователям Интернета иметь в виду, что всё опубликованное ими на сайтах может стать доступно всем с момента публикации.

    Исключение составляют частные форумы. Доступ к ним имеют только приглашенные лица, а поисковой машине для индексации содержания частного форума надо либо зарегистрироваться в качестве одного из участников форума, либо каким-то образом обойти процедуру идентификации. Поэтому маловероятно, чтобы содержание частного форума было проиндексировано поисковыми машинами. Дальнейшая информация о создании частных форумов:http://www.proz.com/faq/3103#3103.


  • 15 - Как определяется, будет ли тема форума представлена на главной странице?

    Главная страница - важное достояние сообщества ProZ.com, так как пользователи уделяют ей много внимания и времени. В интересах поддержания наиболее благоприятной рабочей обстановки персонал ProZ.com осуществляет контроль над представленными на ней материалами (стандартная процедура в издательском деле). Отбор информации, представленной на главной странице, производится в полуавтоматическом режиме. Большинству новых тем (в зависимости от форума) автоматически присваивается статус выбранных, что позволяет им появляться на главной странице. Однако, если сотрудник сайта встретит ветку, которая, например, представляет собой скорее индивидуальный запрос о технической поддержке, а не тему для обсуждения, он/она может убрать этот статус. Закрытые темы могут также удаляться с главной страницы.


  • 16 - Что такое RSS канал для форумов?

    RSS это акроним для Really Simple Syndication (очень простой сбор сводной информации), семейство веб форматов, используемое для публикации часто обновляемой информации, такой как заголовки новостей или статьи в блоге в стандартизированном формате, которое позволяет пользователям подписаться на неё.



    Клиент для чтения RSS новостей это программа или веб приложение, которое используется для подписки и сбора сводной веб информации в одном месте для удобного просмотра.



    Вы можете подписаться на свои любимые форумы ProZ.com в вашем клиенте для чтения RSS новостей нажатием оранжевой кнопки на странице форума.

    Вы можете подписаться, используя любой клиент для чтения новостей. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с кодировкой, вопросы, комментарии или жалобы, пожалуйста, свяжитесь с персоналом сайта посредством запроса в службу поддержки.


  • 17 - Почему изменился заголовок моего сообщения?

    Модераторы и персонал ProZ.com могут редактировать заголовки, которые не вполне ясно передают содержание сообщения. (Это указано в формах для отправки сообщений и ответов, а также в правилах форумов).

    Для чего это делается? Прежде всего, заголовки отображаются на первой странице Proz.com. Неполные или вводящие в заблуждение заголовки снижают эффективность поиска тем, которые интересуют посетителей. Кроме того, заголовки являются частью сводок, отправляемых по электронной почте тем, кто отслеживает темы, и помогают в поиске старых тем. Поэтому важно формулировать заголовки таким образом, чтобы они как можно яснее отражали содержание тем.

    Примеры неудачных заголовков:

    - KudoZ (ошибка: слишком общая формулировка)
    - Читать всем переводчикам (ошибка: содержание не передано)

    Примеры правильных заголовков:

    - Страховая гарантия – нужна ли она? Где её получить?
    - Посоветуйте программы для переводов начинающему переводчику.

    Написать хороший заголовок не всегда просто, поэтому проявляйте творческий подход!


  • 18 - Почему опция редактирования неактивна в течение первых 24 часов с момента размещения оригинального сообщения на форуме?

    Это делается с целью сохранения, насколько это возможно, оригинального содержания темы для обсуждения и обеспечения плавного потока обсуждения данной темы, чтобы её участники могли отвечать друг другу и цитировать сообщения, чье содержание маловероятно изменится в будущем.


  • 19 - Не могу найти своё сообщение.

    Вероятно, вы не можете найти своё сообщение потому, что не являетесь участником Proz.com, и ваши сообщения проходят проверку перед размещением.*

    Возможно также, что ваше сообщение было перемещено в другую, более подходящую рубрику. Попробуйте поискать ветвь сообщений в соответствующих рубриках.

    *Доступ к сетевым ресурсам, которые потенциально затрагивают других членов сайта, может быть изменен или отменен по усмотрению сотрудников ProZ.com.


  • 20 - Могу ли я размещать сообщения о недобросовестном агентстве или переводчике??

    Это категорически запрещено. Для обмена мнениями о готовности сотрудничать с конкретными клиентами существует доска отзывов Blue Board


  • 21 - Почему я не могу посредством форумов предупреждать других о недобросовестном агентстве?

    Нетрудно догадаться, что публичная критика может быть крайне эмоциональной, часто приводя к десяткам и даже сотням писем, телефонных звонков, а порой и к правовым действиям.

    Кроме того, ProZ.com, где более 100000 пользователей, намного более динамичен, чем рассылки и сайты, посвящённые оплате работы переводчиков, каждый из которых насчитывает не более 1000 участников. Поэтому администраторам, модераторам и остальным участникам обсуждения обычно требуется несколько часов на тщательную проверку каждого критического замечания на Proz.com.

    Рассмотрев несколько критических комментариев, сделанных из лучших побуждений, персонал Proz.com пришёл к выводу, что мы попросту не в состоянии администрировать открытый форум, где позволялась бы критика, как бы оправдана она ни была. Поэтому мы создали доску отзывов Blue Board, чтобы удовлетворить потребности в такой информации в упорядоченном, управляемом формате.

    Полезна ли Blue Board? Да. Удовлетворяет ли она всем возможным требованиям? Нет, и не претендует на это. Но мы постоянно её совершенствуем, в том темпе, который в масштабах нашего бизнеса рационален.


  • 22 - Могу ли я использовать форумы для разоблачения мошенничества?

    Да, если ваши сообщения соответствуют правилу форума № 8 . Другими словами, вы можете выкладывать электронные письма, которые Вы получили или описывать ситуацию, но без указания каких либо имён.



    Целью избегания указания каких либо имён в подобной ситуации является предотвращение возможных случаев клеветы, поскольку имена, указанные в подобных ситуациях не всегда являются вымышленными и могут являться именами реальных, невиновных людей. Как правило, сами сообщения достаточны для предупреждения других переводчиков.


  • 23 - Можно ли обсуждать финансовые темы?

    Да, но только в разделах форумов “финансовые вопросы”.


  • 24 - Почему запрещены политические и полемические темы?

    Основатель сайта надеется, что независимо от того, что может происходить в «реальном» мире, здесь, на ProZ.com, мы всё же сохраним виртуальное пространство, где люди разных культур – и различных взглядов – могут совместно и мирно работать с языками.

    Поэтому в соответствии с политикой сайта всегда и *немедленно* удаляются любые сообщения, не относящиеся к языкам и вызывающие *хотя бы малейшие сомнения*. Модераторы сайта и форумов имеют соответствующие инструкции на этот счёт.

    Можете быть уверены в том, что данный подход одинаково применим ко всем спорным сообщениям, независимо от личных убеждений модераторов. (Поэтому, если тема заблокирована или удалена, это не связано с личным мнением человека, её заблокировавшего.) Просим принимать во внимание и то, что модераторы дежурят не всегда, так что тема может закрыться лишь через несколько часов, а возможно и дней.

    Для обсуждения политических вопросов существуют иные, более уместные средства, и они значительно более эффективны, чем этот сайт.


  • 25 - Как насчёт стихийных бедствий или катаклизмов, которые никак не относятся к политике – можно ли их обсуждать на форумах?

    Да. Несмотря на то, что эти темы не связаны с лингвистикой, сообщения о стихийных бедствиях (таких как землетрясения, наводнения, ураганы, тайфуны, жара и морозы, приливные волны, извержения вулканов, лавины, пожары, сели и прочие природные явления, не вызванные конфликтами) считаются уместными в нашем объединённом сообществе.

    Когда случаются катаклизмы, поощряются сообщения пользователей, связанные с оказанием помощи под эгидой признанных и заслуживающих доверия организаций из их регионов. Так, например, если где-то в мире случилось землетрясение, пользователь из России может опубликовать информацию о приёме добровольной помощи или пожертвований такими организациями в России.

    Примечания:
    - Сообщения, относящиеся к стихийным бедствиям, должны помечаться “не по теме”.
    - Сообщения в теме о стихийных бедствиях, содержащие политические комментарии, будут удаляться независимо от того, какое мнение они выражают.
    - Сообщения, в которых в частном порядке предлагается организовать оказание помощи, будут удаляться независимо от того, кем они опубликованы.


  • 26 - Если обсуждение темы на форуме было закрыто, значит ли это, что данная тема не может больше обсуждаться снова?

    В случае закрытия обсуждения темы на форуме, правило форума № 6 препятствует дальнейшему обсуждению и позволяет ему "стихнуть". Немедленное размещение сообщений с целью продолжения обсуждения в закрытой теме запрещено, но это не означает, что данная тема не может обсуждаться позже, при условии, что это соответствует правилам сайта.


  • 27 - Как насчет свободы слова? На форумах не должно быть цензуры.

    Форумы ограничены по своей тематической направленности и подчиняются правилам. Важно понимать, что правила сайта регулируют его тематическую направленность продолжительное время, и применяются данные правила исключительно в интересах поддержания позитивной рабочей атмосферы, направленной на достижение результата. Способ работы модераторов и персонала сайта является единственным, который может обеспечить соблюдение тематики форума и его правил.

    При этом следует отметить, что в рамках правил сайта и их предназначения, не все смогут сказать всё, что они хотят на сайте ProZ.com. Поддержание позитивной переводческой атмосферы, направленной на получение результата означает, что участники форума не смогут ругаться или обсуждать политику, или, например, делать оскорбительные замечания на форуме. Для этого существуют другие места. Каждый имеет право на своё мнение, взгляды и может делать заявления; но не следует предполагать, что можно использовать сайт ProZ.com для их афиширования.



    Если вы считаете, что против вас приняли меры, которые не соответствовали правилам, пожалуйста, сообщите об этом персоналу сайта через службу поддержки, где данный вопрос может быть рассмотрен надлежащим образом. Форум это неподходящее место для обсуждения правомочности применения отдельных мер.


  • 28 - Мои сообщения не нуждались в проверке, а теперь они нуждаются. Что случилось?

    Если у вас возникли сомнения, отправьте запрос в службу поддержки и персонал сайта сможет рассмотреть данный вопрос.



    В некоторых случаях, требование проверки сообщений форума может быть предъявлено персоналом сайта или модераторами. Данное требование может быть предъявлено вследствие нарушения правил, но это не всегда так. Скорее, требование проверки сообщений форума это мера предосторожности, используемая персоналом сайта и модераторами для защиты позитивной атмосферы на форуме, направленной на получение результата. В случае, если имеются основания полагать, что данная атмосфера находится в опасности, может быть предъявлено требование проверки сообщений на форуме.


  • 29 - Могу ли я попросить о создании частного форума для дискуссий/работы?

    Члены Proz.com могут подать запрос о создании частного форума и пригласить коллег участвовать в нем. Для того, чтобы это произошло, просто подайте запрос в службу поддержки , указав желаемое название форума и номера профилей предполагаемых участников.

    Владельцем вновь созданного форума будет член сайта, попросивший о создании этого форума. Он сможет приглашать на форум новых участников или исключать их из списка. Участниками форума могут быть только те, кто получил приглашение, и сотрудники сайта. Частные форумы не могут быть общедоступными.

    Обратите внимание на то, что частные форумы также подчиняются правилам форума , хотя в отдельных случаях эти правила могут трактоваться более свободно. В обязанности владельца форума входит разъяснение этого всем приглашенным участникам.


  • 30 - У меня есть статья, которую я хочу опубликовать. Могу ли я выкладывать её на форумах?

    Если у вас есть статья, которую вы хотите опубликовать, и она имеет непосредственное отношение к материалам сайта ProZ.com, пожалуйста, обратитесь к нашему персоналу через службу поддержки для получения более подробной информации. Обратите внимание, что не все статьи могут быть опубликованы.


  • 31 - Я поместил тему в неправильном разделе форума по ошибке. Что мне делать?

    Поскольку размещение одной и той же темы дважды идет вразрез с правилами форума, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки, если Вы поместили тему в неправильном разделе форума для того, чтобы персонал службы поддержки мог переместить тему в правильный раздел форума.



  • Main - Top