This site uses cookies.
Some of these cookies are essential to the operation of the site,
while others help to improve your experience by providing insights into how the site is being used.
For more information, please see the ProZ.com privacy policy.
This person has a SecurePRO™ card. Because this person is not a ProZ.com Plus subscriber, to view his or her SecurePRO™ card you must be a ProZ.com Business member or Plus subscriber.
Affiliations
This person is not affiliated with any business or Blue Board record at ProZ.com.
English to Serbian: insurance cover contract General field: Bus/Financial Detailed field: Law: Contract(s)
Source text - English PERIOD OF COVER
The period whilst the insured continues to pay premium as required to the insurer. Your policy will automatically renew on a monthly basis on receipt of premium for up to maximum period of fifty-nine (59) months.
EXCLUSIONS APPLYING TO THE COVER
1. The insurance does not cover:
(a) depreciation or loss, destruction or damage arising from wear and tear or occasioned by moth or vermin or any process of heating, drying, cleaning, dyeing, alterations or repair to which the property insured is subjected
(b) loss, destruction or damage occurring within the first 60 days of inception of the policy unless the insured has been registered for cover within 28 days of the purchase or repair of the electronic equipment
(c) In the case of mobile phones and PDA’s, loss, theft, destruction or damage unless the SIM card is in the mobile phone or PDA.
(d) electrical or mechanical breakdown
(e) loss destruction or damage contributed to or caused by or arising from riots, strikes, civil commotion or any act of terrorism
(f) repairs to the electronic equipment that are included in any warranty issued with the electronic equipment
(g) theft from road vehicles unless such theft is from a locked boot or a closed glove compartment
(h) loss of use or any consequential loss arising from loss, destruction or damage of the electronic equipment
(i) any loss of or damage to information or data or software contained in or stored on the electronic equipment whether arising as a result of a claim paid by this insurance or otherwise
(j) claims not received by Mobilecover within 30 days of the incident date
(k) the value of any pre-paid call vouchers at the time of loss, theft, destruction or damage
(l) any payment in respect of handset/car kit incompatibility or the installation or fitting of such equipment
(m) more than two claims within any 12-month period
(n) claims as a result of undue care or negligence
(o) loss of the electronic equipment from your control or the control of any member of your immediate family, except where it has been concealed either on or about the person and not left unattended, or the use of physical force or violence against the person has been used or threatened
(p) damage caused by the insured as a result of not maintaining the electronic equipment in accordance with the manufacturer’s instructions
(q) loss, theft destruction or damage if the electronic equipment serial number has been tampered with in any way.
CANCELLATION – The insurer may cancel the cover at any time by sending fourteen days notice by registered post to the insured at the insured’s last known address.
CLAIMS
1. On the discovery of loss, theft, destruction or damage which may give rise to a claim the insured shall:
(a) report the loss or theft of any mobile phone or PDA, within 24 hours of discovery to your Network Provider (e.g Vodafone, Meteor, 3) to ensure your SIM card is suspended and your handset is blacklisted
(b) report the loss to the XX within 24 hours of discovery of the said loss
(c) give notice to XXX and complete fully a XXX claim form, supply any additional details that may reasonably be required to substantiate the claim and return the completed claim form to XXX within 30 days of loss, destruction or damage
(d) provide a copy of the purchase or repair receipt for the electronic equipment.
2. The insurer will indemnify the insured in respect of a maximum of two claims during any 12-month period.
3. Under the conditions of your policy, the insured shall disclose to the insurer all insurance and non insurance related incidents whether or not they have given rise to a claim in respect of the loss, theft, destruction, damage or theft of your electronic equipment.
FRAUDULENT CLAIMS
If any claim is in any respect fraudulent or if fraudulent means or devices are used by the insured or any person acting on the insured’s behalf to obtain any benefit under the policy or if the loss, theft, destruction or damage is caused by the wilful act or with the knowledge or consent of the insured all benefit under this policy shall be forfeited.
ALTERATIONS TO ANNUAL PREMIUM AND TERMS AND CONDITIONS
The insurer reserves the right to alter the premium payable and the terms and conditions applicable to the policy. In such event the insured will receive written notification of such amendments to the premium payable and the terms and conditions applicable to the policy.
COMPLAINTS PROCEDURE
If it should happen that you have cause for complaint, either in relation to your policy or any aspect regarding the standard of service, please see the steps outlined below. You should contact XXX. If the complaint is not resolved to your satisfaction, you should write to the Chief Executive Officer at the aforementioned address, or alternatively you may wish to contact XXX.
Translation - Serbian ПЕРИОД ПОКРИЋА
Период током ког осигураник у складу са обавезом плаћа премију осигуравачу. Ова полиса ће се аутоматски обнаваљати на месечној основи по пријему премије,током максималног периода од 59 месеци.
ЛИМИТИ ПОКРИЋА
1. Осигурање не покрива:
(а) обезвређивање или губитак, уништење или оштећење проистекло из хабања, или узроковано мољцима и штеточинама, или процесом загревања, сушења, чишћења, фарбања, променама или поправкама којима је осигурана имовина изложена
(б) губитак, уништење или штету насталу током првих 60 дана од почетка полисе, осим уколико је осигураник регистрован за покриће током првих 28 дана од куповине или поправке електронске опреме
(в) губитак, крађу, уништење или штету, у случају мобилних телефона или палмтоп уређаја, осим уколико је СИМ картица унутар мобилног телефона или ПДА уређаја
(г) електрични или механички квар
(д) губитак, уништење или штету приписану, узроковану или проистеклу из побуна, штрајкова, грађанских превирања или неког терористичког чина
(ђ) поправке електронске опреме укључене у било коју гаранцију издату уз електронску опрему
(е) крађу из друмских возила, осим у случају крађе из закључаног гепека или затвореног претинца
(ж) губитак коришћења ни сваки накнадни губитак који следи из губитка, уништења
или штете електронске опреме
(з) ниједан губитак или штету над подацима или програмима садржаним или смештеним у електронској опреми, било да проистичу из одштетног захтева који ово осигурање покрива или не
(и) одштетне захтеве које фирма MOBILECOVER није примила у року од 30 дана од датума инцидента
(ј) вредност ниједног припејд ваучера у тренутку губитка, крађе, уништења или штете
(к) ниједну исплату за некомпатибилност комплета телефонских слушалица и кола, или уградњу, или подешавање такве опреме
(л) више од два захтева у току периода од 12 месеци
(љ) одштетне захтеве изазване неправилном бригом или занемаривањем
(м) губитак електронске опреме из ваше контроле или контроле неког члана ваше ближе породице, осим у случајевима када је опрема сакривена од или у близини особе, а није остављена без надзора, или код употребе или претње физичком силом или насиљем
(н) штету коју је проузроковао осигураник услед непридржавања упутстава произвођача приликом одржавања електронске опреме
(њ) губитак, штету или уништење услед крађе, уколико се серијски број електронске опреме неовлаштено мењао на било који начин
ПОНИШТАВАЊЕ - осигуравач може поништити покриће било када, слањем обавештења о отказу осигуранику препорученом поштом на последњу познату адресу осигураника
ОДШТЕТНИ ЗАХТЕВ
1. По открићу губитка, крађе, уништења или штете која може довести до подизања одштетног захтева, осигураник треба да:
(а) пријави губитак или крађу мобилног телефона или ПДА уређаја у року од 24 часа по открићу свом мобилном оператеру (нпр. Водафон, Метеор, 3), како би се СИМ картица суспендовала, а ауто-телефонске слушалице ставиле на црну листу
(б) пријави губитак XX-у у року од 24 сата по открићу наведеног губитка
(в) обавести XX-a и попуни XX образац за потражњу одштете, достави све додатне детаље основано потребне за поткрепљење одштетног захтева и врати попуњени образац XX-у у року од 30 дана од губитка, уништења или штете
(г) достави копију рачуна о куповини или поправци електронске опреме
2. Осигуравач ће обештетити осигураника по питању максимално два одштетна захтева током периода од 12 месеци
3. Према условима ове полисе, осигураник ће открити осигуравачу све случајеве везане или невезане за осигурање, било да су довели до подизања одштетног захтева или не, у вези са губитком, крађом, уништењем или штетом електронске опреме.
ПРЕВАРНО ОДШТЕТНИ ЗАХТЕВИ
Уколико је неки одштетни захтев у било ком смислу преваран, или су коришћена преварна средства од стране осигураника или лица које је дејствовало у име осигураника како би се остварила корист од полисе, или уколико је губитак, крађа, уништење или штета проузрокована вољним чином или уз знање или пристанак осигурника, све надокнаде предвиђене овом полисом ће бити одузете.
ИЗМЕНЕ ГОДИШЊИХ ПРЕМИЈА И УСЛОВА
Осигуравач задржава право да измени доспеле премије, као и услове примењиве на полису. У том случају, осигураник ће примити писмено обавештење о изменама доспелих премија и услова примењивих на полису.
ЖАЛБЕНА ПРОЦЕДУРА
Уколико будете имали повода за жалбу, било у вези са вашом полисом или неким аспектом стандарда услуге, молимо погледајте испод наведене кораке. Контактирајте XX. Ако не будете задовољни решењем ваше жалбе, требало би да пишете генералном директору на претходно наведену адресу или контактирате XX.